学校からの電話、本人に代わらせるべき？｜不登校の子の安心を守る連絡方法

この記事でわかること

電話への出方に一つの正解はありません。本人の状態と希望を確かめ、学校と連絡方法を決め直すための考え方を整理します。

• 本人へ突然電話を渡さない方がよい理由
• 電話に出られないときの代わりのつながり方
• 学校へ事前に伝えておきたいこと

本人の了承なしに、突然電話を代わらない

着信の音や『先生から電話』という言葉だけで緊張する子もいます。その場で『先生が心配しているから』『少しだけだから』と受話器を渡すと、断る余地がなくなってしまいます。まず保護者が電話を受け、本人が今話せる状態かを確認します。

話せないときは、本人の甘えや学校への拒絶と決めつける必要はありません。『今日は電話には出られません。内容は私から伝えます』と保護者が答えて構いません。文部科学省も、不登校の要因や状態に応じた支援と、家庭・学校・関係機関の信頼関係を重視しています。

電話以外にも、つながり方はあります

本人が直接話せなくても、学校とのつながりがなくなるわけではありません。本人が選べそうな方法を一つか二つ示し、『今はどれなら楽そう？』と聞きます。どれも難しい日は、保護者が連絡を受けるだけでも大丈夫です。

• 先生からの伝言を保護者が短く伝える
• 本人が話したいことを保護者が代わりに伝える
• メールや連絡アプリでやり取りする
• 電話する日時と時間の長さを先に決める
• 本人は聞くだけにし、返事は保護者がする

学校へ、連絡方法の希望を先に共有する

電話のたびに判断すると、本人も保護者も疲れてしまいます。落ち着いているときに、本人への電話は事前に知らせてほしい、本人が出られない日は保護者が受ける、連絡は夕方がよいなど、今の希望を学校へ伝えておきます。

連絡の目的も確認します。安否確認、事務連絡、学習、行事の案内、本人への声かけでは、必要な方法が異なります。急ぎでない内容はまとめてもらう、本人へのメッセージは短くしてもらうなど、負担を減らす相談ができます。

出られたかより、安心してつながれたかを大切に

電話に出られた日も、すぐ会話を続けられるとは限りません。挨拶だけ、聞くだけ、途中で保護者に代わる形でも十分です。できたことを大げさに評価せず、『話してくれてありがとう』『今日はここまでにしよう』と区切ります。

本人の状態は変わるため、決めた連絡方法も定期的に見直します。本人への連絡で不安が強くなる場合は、担任だけでなく、校内の教育相談担当やスクールカウンセラーなどへ、保護者だけで相談することもできます。緊急の安全確認が必要な場合は別として、普段の連絡は本人が安心して受け取れる形を学校と一緒に探しましょう。